Taller mecánico Bogotá Autolab sede Prado Veraniego

El dueño del taller es una persona que tiene mucho conocimiento sobre el sector automotriz y el mecánico tiene más de 30 años de experiencia corrigieron un fallo que llevaba más de 2 años sin poder resolver

Excelente atención. Muy buen servicio. Diagnóstico acertado. Mecánicos con mucha experiencia. En 3 horas el vehículo estaba listo, con cita previa.

Muy bien taller, ubicado en el norte de la ciudad, fui por un ruido en la suspensión, el tiempo fue aceptable considerando el desarme que tuvieron que realizar para el cambio de los amortiguadores de mi Ford escape

¡Pésimo lugar! Llevé mi carro un viernes medio día y me dijeron que estaría listo para el lunes, pero como tenía pico y placa que me lo entregaban el martes. Me prometieron que me llamarían y me estarían mandando fotos para mantenerme enterada del paso a paso del cambio de radiador. Solo me escribieron para que aprobara la cotización de los repuestos y de ahí en adelante no supe más. El miercoles llamé y me dijeron que aun no estaba listo, lo mismo el jueves y el viernes, cuando me dijeron que ya lo podía recoger, encontré el carro montado en una grúa, no estaba listo, super sucio, lleno de chorriaados de popó de pájaro, super empolvado. TERRIBLE!!! Nadie me respondió por el estado del carro, pero estoy segura que estuvo afuera del taller todo el tiempo. Fatal la atención y además mentirosos. No tienen ni idea lo que significa el concepto de servicio al cliente y de experiencia de usuario. NO VAYAN ALLA!!!!!!!!!!!!!!!!

El proceso inicia bien, con una cita pedida por un sistema online que funciona, es claro y muestra los precios básicos. La atención en el lugar es adecuada. El local es un poco incómodo, debido a que tiene más vehículos de los que caben; además, la alineación y balanceo la hacen en otro taller, que también estaba lleno. Sin embargo era sábado, que no es el mejor día para diligencias en Bogotá. El servicio me pareció bueno en linea generales.

Excelente taller mecánico, atienden varias marcas de carros y camionetas

Me fue muy bien , Cristian muy amable y atento a informarme cómo avanzaba el arreglo , y lo único se les olvidó conectar las luces ja ja ja pero de resto bien