Confort Rent a Car - Bogota

Excelente compañía.Ágil transacción. Rápida comunicación. El carro estaba listo y en perfecta condición al recogerlo. Un equipo de trabajo de alta calidad. Continuaré usando sus servicios en mis viajes de trabajo a Bogotá y la región.

Pésimo. Te entregan el carro con decenas de rayones y luego te cobran desproporcionadamente por un rayón mínimo, sin respaldo serio, sólo una tabla en Gmail, les pedí el respaldo técnico y no me lo dieron (por sacar un rayón pequeño y superficial me cobraron 2 días de lucro cesante en 400k y en total 600k por un rayón que en un taller te sacan en 50k) ni hablando con la superintendencia pude solucionar. Y yo alquilo carros recurrentemente y sólo ellos me han tratado así. La actitud de los asesores también pésima (me atendió Nicolás), siempre tuvieron una actitud desafiante y de desconfianza, no de ayuda. Evitarlos a toda costa.

Súper recomendado. Desde el contacto inicial por WhatsApp, la información fue clara y el vehículo ofrecido correspondió exactamente a lo indicado desde el inicio. Nissan Versa Mod 2025😍😍 El día que recogí el vehículo, la atención fue excelente. Me explicaron todo en detalle: estado general, repuestos, documentación y elementos de seguridad vial, todo en óptimas condiciones. El proceso fue ágil, con explicaciones claras, lo que me dejó completamente satisfecho. Tuve que extender un día adicional; la gestión por WhatsApp fue rápida y eficiente, incluso siendo domingo. Me confirmaron el valor adicional de inmediato y pude continuar sin inconvenientes. La entrega se realizó puntualmente a la hora acordada, con una verificación completa del estado del vehículo. Muy buena experiencia en todo el proceso. Ojalá sigan así y no cambien.

La verdad ni una estrella deberia recibir esta compañia, les falta aprender mucho sobre servicio al cliente, NO contestan mensajes oportunamente, esta es la fecha que no han hecho la devolución del deposito. Adicionalmente no tienen la delicadeza de informar sobre el pico y placa del vehículo y a quien se le ocurre alquilar un vehículo con esta restricción y no informar...... Ya que uno no vive en esa ciudad y desconoce esas medidas, deberían ser mas claros a la hora de alquilar y tener la delicadeza de informar que el vehiculo se encuentra en pico y placa para NOOO alquilarlo. Todo pesimo con esta compañia, NO LA RECOMIENDO

Pedimos el Kia soluto, Excelente servicio, el carro rindió de buena manera, los horarios estipulados fueron exactos en su entrega y recibida. En general todo muy bien. Entregan el auto en buenas condiciones y como nuevo. Es un excelente servicio a un excelente valor

La verdad por internet había leído muy malas referencias de la empresa pero en mi opinión personal tuve una excelente experiencia con ellos. El vehículo muy bueno y el tema de la devolución del dinero también fue rápido, en los tiempos establecidos. Nuevamente muchas gracias

Me entregan un vehículo que ese mismo día no puede circular por el tema de "pico-plata", les indico que me lo cambien y me dicen que pague el impuesto especial para el uso de ese auto. En la devolución me recogen lo recogen indicando que todo es correcto y días después me hacen un cargo en la tarjeta por arañazos inexistentes. Para mi son unos estafadores